Workplace Add-ons - Alles aus einer Hand
Erweitern Sie den Leistungsumfang Ihres Workplace Bundles mit nützlichen Add-ons. Egal ob Sie das Backup Ihrer Daten, das Management Ihrer mobilen Endgeräte oder die erstmalige Bereitstellung eines neuen Arbeitsplatzes benötigen, bei uns erhalten Sie alles zum Pauschalpreis.
User Helpdesk
Wir stellen Ihnen unseren kompetenten Servicedesk als zentrale Anlaufstelle für die Betreuung Ihrer Anwender bereit. Unser Service Desk unterstützt Sie bei allen technischen Angelegenheiten sowie allen Fragen rund um Ihren IT Arbeitsplatz. Der Servicedesk kann via Email, Telefon und Selfservice-Portal erreicht werden. Außerdem erhalten Sie ein garantierte Reaktionszeiten für eine schnelle Störungsbehebung.
- Kompetenter Servicedesk für die Betreuung Ihrer Anwender
- 8 Stunden Reaktionszeit innerhalb der Standardbetriebszeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr
- Erreichbarkeit via Email, Telefon und Selfservice-Portal
Patchmanagement
Nutzen Sie unsere moderne Patchmanagement Cloud um Ihre Client Systeme immer auf dem neuesten Stand zu halten. Wir verteilen regelmäßig aktuelle Softwareupdates für das Betriebssystem und für Standardapplikationen wie MS Office, PDF, Player und Zip Tool. Bei Bedarf stellen wir auch Software Pakete über unseren Shop für eine einfache und manuelle Installation zur Verfügung.
- Regelmäßige Softwareupdates für Betriebssystem, MS Office, PDF, Player und Zip Tool
- Immer up-to-date mit den aktuellsten Sicherheitspatchen
- Laufende Kontrolle der Client Systeme
Workplace Cloud-Backup
Mit unserem Workplace Cloud Backup bieten wir eine anwenderfreundliche, sichere und skalierbare Lösung für die Datensicherung Ihrer Client Systeme. Dabei können wir komplette Systeme oder einzelne Dateien in der Cloud sichern und bei Bedarf auf gleicher oder abweichender Hardware wiederherstellen.
- Sicherung von ausgewählten Dateien oder kompletten Systemen
- Wiederherstellung auf gleiche oder abweichende Hardware
- 60GB Cloudspeicher, lässt sich beliebig erweitern
- AES-256- und SSL-Verschlüsselung, Passwortschutz
E-Mail Cloud-Signatur
Mit unserer E-Mail Cloud-Signatur können Unternehmen, die Office 365 oder Office 365 Deutschland verwenden, E-Mail-Signaturen für jeden Nutzer von jedem Gerät zentral erstellen und verwalten.
- Zentrale Signatur für Office 365 oder Office 365 Deutschland
- E-Mail-Signatur-Software mit ISO 27001:2013 Zertifizierung
- Verwaltung der Signaturen über ein benutzerfreundliches Webportal
Backup E-Mail und Sharepoint
- Arbeiten Sie ungestört, wir sichern Ihre Daten im laufenden Betrieb
- Nie mehr Angst vor Datenverlust! Bis zu 6 Backups täglich
- Wir sichern Ihre E-Mail Postfächer, Sharepoint und Onedrive Daten
- Daten versehentlich gelöscht? Wir kümmern uns um die Rücksicherung
- Garantierte Reaktionszeiten für schnelle Störungsbeseitigung
- Kompetenter Service Desk für Anwender von 8:00 bis 17:00 Uhr
Managed Gateway - Firewall 1
- Höchster Schutz für Ihre IT mit unserem Firewall Service
- Firewall Management inklusive Hardware Appliance und Support
- Web Protection und Spam Schutz für höheres Schutzlevel
- Aufbereitetes Security Reporting für Ihr IT Management
- Laufende Aktualisierung des Systems mit Firmwareupdates
- Garantierte Reaktionszeiten für schnelle Störungsbeseitigung
Management mobiler Endgeräte
- Mobile Device Management mit der innovativen Technologie MS Intune
- Bis zu 5 Endgeräte pro Anwender sind im Service enthalten
- Stellen Sie Apps im Unternehmensstore für Ihre Anwender zur Verfügung
- Gerät verloren? Die Ortung und Sperrung erledigen wir remote
- Garantierte Reaktionszeiten für schnelle Störungsbeseitigung
- Kompetenter Service Desk für Anwender von 8:00 bis 17:00 Uhr
Ersteinrichtung Workplace Bundle
- Bereitstellung Ihres Office 365 Cloud-Tenant
- Einrichtung Ihrer gewünschten E-Mail-Domänen
- Einrichtung der Benutzerkonten und Zuweisung der Lizenzen
- Basiskonfiguration der Office 365 Dienste (Mail, Teamwebsite, Videokonferenz, etc.)
- Anbindung an die workplace24.de Softwareverteilung
- Aktivierung und Inbetriebnahme des Bundles erfolgt remote
Inbetriebnahme Workplace Endgerät
- Installation von Windows 10 auf Ihrem Endgerät
- Versorgung Ihres Device mit aktuellen Treibern und Firmware
- Aufnahme in den Azure Active Directory Verzeichnisdienst
- Anbindung an die workplace24.de Softwareverteilung
- Installation der Anwendungen Office, PDF, Player und Zip Tool
Migration Benutzerprofil
- Übernahme bestehender File- und Postfachdaten in die Office 365 Welt
- Pro Benutzer migrieren wir 1x Postfach und 1x Benutzerprofil
- Benutzerdaten müssen vom Anwender konsolidiert bereitgestellt werden
- Die Übernahme der Daten führen wir remote durch
Hinweis: Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen MwSt. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an gewerbliche Kunden und können nicht von Privatpersonen bestellt werden.